Barrierefreiheit

Die Standorte der Stiftung Planetarium Berlin, darunter das Zeiss-Großplanetarium Berlin sowie das Helleum II, sind größtenteils barrierefrei zugänglich. Das Planetarium am Insulaner ist momentan geschlossen und wird nach der aktuellen Modernisierung barrierefrei zugänglich sein. Die Archenhold-Sternwarte steht aufgrund ihrer historischen Bedeutung und Architektur unter Denkmalschutz und ist daher in Teilen nicht barrierefrei zugänglich. Die Wilhelm-Foerster-Sternwarte ist leider nicht barrierefrei zugänglich.

Um allen Besucher*innen dennoch einen möglichst barrierearmen Zugang zu ermöglichen, arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Standorte und Programmangebote.  

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit an den einzelnen Standorten finden Sie untenstehend.

Hinweise zu Online-Tickets für Rollstuhlfahrer*innen

Tickets für Rollstuhlfahrer*innen und deren Begleitpersonen (es gibt sicherheitsbedingt fest vorgesehene Plätze) können nicht im Onlineshop gebucht werden, sondern sind nur vor Ort an der Kasse erhältlich oder können vorab über die Tickethotline per Mail reserviert werden. Eine Erstattung von etwaigen Differenzen, die sich aus dem Kauf regulärer Online-Tickets ergeben, ist leider nicht möglich. 

Begleitperson

Anerkannte Begleitpersonen von Menschen mit schweren Behinderungen mit dem Merkzeichen »B« im Ausweis erhalten an allen Standorten freien Eintritt. 

Assistenzhunde

Assistenzhunde sind an allen Standorten willkommen. 

Kontakt & Feedback

Falls Sie Fragen zu Ihrem Besuch haben, steht Ihnen unsere Informations- und Tickethotline gerne zur Verfügung:

Tel: +49 (30) 421 845-10
(Mo – Di: 9 – 17 Uhr | Mi – Fr: 9 – 20 Uhr | Sa – So: 10 – 20 Uhr)

Oder schreiben Sie eine E-Mail an info@planetarium.berlin.  

Vor Ort können Sie sich bei Fragen jederzeit an die anwesenden Kolleg*innen wenden. 

Die Archenhold-Sternwarte ist als Gebäude denkmalgeschützt. Sie ist derzeit leider in großen Teilen nicht barrierefrei zugänglich. Wir arbeiten daran, einen größeren Teil des Gebäudes für alle unsere Besucher*innen zugänglich zu machen. 

Ein rollstuhlgeeigneter Zugang befindet sich rechts vom Haupteingang. Die Eingangstür ist eine Einflügeltür ohne Automatik. Von dort sind die erste Etage und das Planetarium über einen Fahrstuhl (Türbreite: 90cm) barrierefrei zugänglich. 

Die zweite Etage mit der Bibliothek und dem Dach sowie die Außenflächen sind nicht barrierefrei zugänglich. Rollstuhlgerechte Toiletten und Wickelräume stehen nicht zur Verfügung. 

Seit dem 9. Juli 2023 ist das Planetarium am Insulaner für umfangreiche Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten geschlossen und wird nach der Sanierung barrierefrei zugänglich sein. 

Die Wilhelm-Foerster-Sternwarte ist leider nicht barrierefrei zugänglich.

Eine rollstuhlgerechte Zugänglichkeit ins Zeiss-Großplanetarium ist vorhanden. Rechts vom Haupteingang befindet sich ein stufenloser Zugang ins Haus. Die automatische Eingangstür ist als doppelte Einflügeltür ausgeführt und bietet eine Öffnungsbreite von 91 cm pro Flügel beziehungsweise 192 cm bei vollständig geöffneten Türflügeln.

Planetariumssaal

Der Planetariumssaal ist mit einem rollstuhlgeeigneten Aufzug erreichbar. Die Türbreite des Aufzugs beträgt 1,09 m. Die Aufzugkabine ist 1,80 m breit, 2,35 m tief und 2,20 m hoch. Im Saal stehen vier Rollstuhlplätze zur Verfügung.

Kinosaal

Der Kinosaal ist barrierefrei zugänglich. Der Zugang erfolgt über einen Treppenlift, der sich an der rechten Treppe vom Foyer aus befindet. Im Kinosaal stehen vier Rollstuhlplätze zur Verfügung.

Toiletten

Eine barrierefreie Toilette ist im Erdgeschoss vorhanden (Türbreite 94 cm), ausgestattet mit einem festen und einem klappbaren Stützgriff sowie einem neigbaren Spiegel. Dort befindet sich auch ein Wickeltisch für Babys. 

Hörunterstützung 

Um einen möglichst inklusiven Zugang zu unserem Programm zu gewährleisten, sind im Planetariumssaal im Zeiss-Großplanetarium Induktionsschleifen für Hörgerate in deutscher Sprache verfügbar. Diese erhalten Sie an der Kasse im Zeiss-Großplanetarium. 

Fremdsprachenangebote und Übersetzungen 

Ausgewählte Programme im Zeiss-Großplanetarium werden parallel in mehreren Sprachen angeboten. Das Angebot der fremdsprachigen Programme funktioniert über Audioguides, die an der Kasse ausgeliehen werden können. Für die Ausleihe bitten wir um ein Pfand in Höhe von 10 € für Einzelpersonen sowie 20 € für Familien und Gruppen in bar.

Viele Kinofilme im Kinosaal werden zudem im Original mit deutschen oder englischen Untertiteln gezeigt. 

Bitte informieren Sie sich auf der jeweiligen Veranstaltungsseite über das Angebot. 

Alle Bereiche für Gäste sind barrierefrei und rollstuhlgeeignet. Die Eingangstür ist eine Einflügeltür ohne Automatik.

Es gibt einen Aufzug vom Erdgeschoss ins 1. OG. Das Teleskop auf dem Dach ist nicht frei zugänglich.

Rollstuhlgerechte Toiletten sind im Erdgeschoss vorhanden.